Meta* и Google признали ответственными за вред подросткам

Суд в Лос-Анджелесе обязал Meta* (признана в РФ экстремистской и запрещена) и Alphabet выплатить компенсации за вред, причинённый несовершеннолетним пользователям — 4,2 млн и 1,8 млн долларов соответственно. Решение уже называют прецедентным: в штате Калифорния готовятся тысячи аналогичных исков.

В центре разбирательства оказался не только контент, но и сама архитектура цифровых платформ. Присяжные указали, что такие механики, как бесконечная лента и алгоритмические рекомендации, усиливают вовлечённость пользователей и могут способствовать формированию зависимости, при этом риски для психического здоровья не были должным образом раскрыты.

«Это решение отражает принципиально новый подход к регулированию цифровых платформ. Впервые в фокусе оказался не столько контент, сколько сама логика работы сервисов — те механики, которые формируют поведение пользователей, в том числе несовершеннолетних», — отметил член комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин.

Компании уже заявили о намерении обжаловать решение, однако эксперты сходятся во мнении, что сам тренд на усиление регулирования уже сформировался. Растёт давление со стороны общества и государства, а требования к прозрачности алгоритмов и ответственности платформ становятся жёстче.

«Речь идёт о так называемой “архитектуре вовлечения” — когда интерфейс и алгоритмы изначально проектируются так, чтобы удерживать пользователя как можно дольше. Для подростков это особенно чувствительно, поскольку их психика более уязвима к формированию зависимостей», — подчеркнул Антон Немкин.

По оценкам специалистов, подобные судебные решения могут стать основой для формирования новых регуляторных норм, включая требования к дизайну пользовательских интерфейсов, ограничения на использование манипулятивных механик и обязательное информирование о потенциальных рисках.

«Мы видим, что глобальная повестка постепенно смещается от борьбы с отдельными нарушениями к системному контролю за цифровой средой. Необходимо заранее выстраивать баланс между развитием технологий и защитой пользователей, особенно детей и подростков»,— отметил Антон Немкин.

Эксперты не исключают, что в ближайшие годы аналогичные инициативы будут активно обсуждаться и внедряться в различных юрисдикциях, включая вопросы ответственности платформ за влияние их продуктов на психическое здоровье пользователей.

*признана в РФ экстремистской и запрещена.