Ленобласть демонстрирует образцовую работу в сфере ЖКХ

Один из самых современных городов 47-го региона Кудрово стал настоящим примером работы в сфере ЖКХ. Формула успеха проста — современные подходы к обслуживанию многоквартирных домов и постоянное общение с жителями в режиме онлайн, говорит директор УК «Доверие и комфорт» Денис Опехтин. Как молодой бизнесмен из Северной столицы добился успехов в Ленобласти — узнали «Новости Санкт-Петербурга«.

Последние 10 лет дома по Пражской улице в Кудрово обслуживают компании Дениса Опехтина. Заявки от жильцов Пражской 4 отрабатываются в течение нескольких минут. Однако, в Управляющей компании «Доверие и комфорт» планируют реагировать на обращения граждан ещё быстрее.

Денис Опехтин назвал два главных фактора успеха:

постоянная коммуникация с жителями и изучение передового опыта в сфере ЖКХ.

Придомовую территорию убирает только современная техника. На безопасности и комфорте людей в УК не экономят. Огромное внимание уделяется общению с жителями многоэтажки в соцсетях. Очные встречи также проводятся регулярно, на них, как правило, приходят представители старшего поколения.

«Ни один самый современный формат не заменит личной коммуникации. Есть люди старой формации, которые хотят видеть ответственного за обслуживание дома, задать ему вопросы лицом к лицу», — объясняет Денис Опехтин.

Сегодня Кудрово один из самых динамично развивающихся городов Ленинградской области. Новые крытые спортивные площадки, футбольные поля, красивые ухоженные парки, большое количество современных школ и детских садов. Всё это стало реальностью.

В УК «Доверие и комфорт» содержат вверенную жителями территорию в идеальном состоянии. В планах заняться озеленением и обновлением спортивного инвентаря, рассказывает Денис Опехтин.

Кроме того, в УК изучают технологии «теплого кабеля», чтобы крыши не замерзали и их не повредили при очистке от наледи, пишут «Петербургские новости».

На трудности Денис Опехтин предпочитает не жаловаться, однако, как выяснили журналисты, некие активисты пытаются убедить людей сменить действующую УК на ТСЖ. Это вызывает тревогу у жителей. И вполне обосновано, считают эксперты от ЖКХ. Обслуживать многоэтажные дома, в которых проживает около двух тысяч человек, должны профессионалы.